IMPACT STANDARD QUALITY

(our official advice & service standard)

Impact Standard Quality means that every conversation, recommendation and client outcome at Impact Financial Services meets the highest level of clarity, integrity and professionalism. This is the internal benchmark that every Impact adviser follows.

What this means in practice

1. We understand your situation before we advise you

We don’t sell products for the sake of selling. We listen first, your goals, concerns and priorities, and only then suggest solutions that make sense.

2. We explain everything in simple, clear language

Every client receives easy-to-understand explanations of:

  • the cover they are considering,
  • the costs,
  • the alternatives,
  • the benefits and the limitations.

No jargon. No pressure. No confusion.

3. Your documents are complete, clear and well-organised

We make sure you always know:

  • what you have,
  • why you have it,
  • and how it works in practice.

4. You always leave the conversation with certainty

You should finish every meeting with full clarity:
“What do I have? Why do I have it? How does it work?”

5. Zero sales pressure

Your decision is always calm and informed. We never push, force or rush.

6. Aftercare matters as much as the sale

We support you after the policy is set up: check-ins, updates, help with changes and ongoing availability.

7. Impact advisers uphold a high professional standard

Prepared, punctual, respectful and fully engaged, whether the meeting is in person or online.

8. Every policy must make sense

If a product does not add real value to you, we simply don’t recommend it.

9. Honesty and transparency in every step

You always know the costs, conditions and available options. Nothing is hidden.

10. Impact Standard Quality is our commitment

To clients, advisers, partners and regulators, that Impact Financial Services stands for quality, transparency and meaningful advice, not volume.

Jesteśmy doradcami ubezpieczeniowymi i kredytowymi z doświadczeniem.

Wspieramy Cię w budowaniu bezpiecznej przyszłości i stabilnych finansów.
  • 15 Suite, Unit 4, Blenheim Court, Peppercorn Close, PE1 2DU
  • office@impactfs.uk
  • 01733 924 329 
Informacje prawne i regulacyjne

Status pośrednika

Impact Financial Services Limited działa jako pośrednik kredytowy, a nie kredytodawca. Oferujemy doradztwo w zakresie kredytów hipotecznych i produktów ubezpieczeniowych, zgodnie z zakresem posiadanych uprawnień regulacyjnych.

Współpracujemy z kredytodawcami i ubezpieczycielami, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązania odpowiednie do Twoich indywidualnych potrzeb i sytuacji finansowej.

Zakres regulacji i świadczonych usług

Nie wszystkie produkty finansowe podlegają regulacjom Financial Conduct Authority (FCA). W szczególności niektóre rodzaje finansowania pomostowego (Bridging Finance), kredytów komercyjnych oraz kredytów Buy-to-Let mogą pozostawać poza zakresem regulacji FCA.

Impact Financial Services Limited nie świadczy doradztwa w zakresie Lifetime Mortgages, Home Reversion Plans ani produktów inwestycyjnych. Nie oferujemy również usług wykraczających poza zakres naszych uprawnień regulacyjnych.

Wynagrodzenie i prowizje

Za pośrednictwo w zawarciu umowy kredytu hipotecznego lub ubezpieczenia Impact Financial Services Limited może otrzymać prowizję od kredytodawcy lub ubezpieczyciela.

Informacje dotyczące obowiązujących opłat i wynagrodzenia, w tym prowizji, zostaną przekazane zgodnie z odpowiednimi wymogami regulacyjnymi, zanim klient podejmie decyzję o skorzystaniu z rekomendowanego rozwiązania.

Ważne ostrzeżenie dotyczące kredytów hipotecznych

Twój dom może zostać przejęty, jeśli nie będziesz terminowo spłacać rat kredytu hipotecznego lub innego zobowiązania zabezpieczonego na Twojej nieruchomości.

Charakter informacji zamieszczonych na stronie

Nie wszystkie produkty i usługi przedstawione na tej stronie podlegają regulacjom Financial Conduct Authority.

Informacje zamieszczone na stronie mają charakter ogólny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej rekomendacji ani porady finansowej.

Indywidualne doradztwo jest świadczone dopiero po przeanalizowaniu potrzeb, celów, sytuacji finansowej oraz innych istotnych okoliczności klienta.
Impact Financial Services jest nazwą handlową Impact Financial Services Limited, spółki autoryzowanej i nadzorowanej przez brytyjski organ nadzoru finansowego – Financial Conduct Authority (FCA).

Numer rejestracyjny FCA (FRN): 1025644.

Impact Financial Services Limited jest spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 15712648.

Adres siedziby: Suite 15, Unit 4, Blenheim Court, Peppercorn Close, Peterborough, PE1 2DU, United Kingdom.