Impact Standard Quality

Impact Standard Quality oznacza, że każda rozmowa i każda rekomendacja w Impact Financial Services jest przejrzysta, uczciwa i dopasowana do indywidualnych potrzeb klienta.

To nasz wewnętrzny standard, według którego pracują wszyscy doradcy Impact Financial Services

Co to oznacza w praktyce?

1. Najpierw rozumiemy Twoją sytuację, potem doradzamy

Nie sprzedajemy „z automatu”. Najpierw słuchamy Twoich obaw, planów i priorytetów, a dopiero potem proponujemy rozwiązania, które mają sens.

2. Wszystko wyjaśniamy prostym językiem

Każdy klient otrzymuje jasne i zrozumiałe wyjaśnienia dotyczące:

• zakresu ochrony,
• kosztów,
• alternatyw,
• zalet i ograniczeń.

Bez żargonu. Bez pośpiechu.

3. Wszystkie dokumenty są kompletne i uporządkowane

Prowadzimy dokumentację tak, aby każdy klient wiedział dokładnie:

• co kupuje,
• dlaczego to kupuje,
• jak to działa.

4. Klient zawsze wie, co otrzymuje

Po rozmowie masz pełną jasność:
„Co mam? Dlaczego to mam? Jak to działa w praktyce?”

5. Zero presji sprzedażowej

Twoja decyzja jest zawsze świadoma i spokojna. Nic nie jest „wciskane”.

6. Opieka po sprzedaży jest tak samo ważna jak sama sprzedaż

Dzwonimy, sprawdzamy, pomagamy, aktualizujemy polisy, nie zostawiamy klientów samych po podpisaniu umowy.

7. Doradcy Impact reprezentują wysoki poziom kultury i profesjonalizmu

Zawsze przygotowani, punktualni i zaangażowani, zarówno na żywo, jak i online.

8. Każda polisa musi mieć sens

Jeśli produkt nie wnosi realnej wartości, nie proponujemy go. Prosto.

9. Uczciwość i przejrzystość w każdym kroku

Klient zawsze zna wszystkie koszty, zasady i możliwe alternatywy. Bez ukrytych elementów.

10. Impact Standard Quality to nasze zobowiązanie

Wobec klientów, doradców i partnerów, że Impact Financial Services będzie kojarzony z jakością, przejrzystością i dobrym doradztwem, a nie z samą sprzedażą.